【集萃網觀察】
編者按：
5月20日，2011東莞（第六屆）國際紡織品印花工業技術展覽會在東莞厚街廣東現代國際展覽中心隆重拉開序幕。集萃印花網/《印花世界》作為此次展會特邀媒體也對此次展會進行了全程跟蹤報道。此次展會中，集萃網/《印花世界》展位客戶云集，21日下午，一位非常重要的客人的到來，也為我展位喜添人氣。同時，我們也很榮幸邀請到該貴客——上海御牧貿易有限公司總經理坂口先生接受集萃印花網/《印花世界》的專訪。以下為此次專訪詳細內容：
本刊記者：您好！非常高興您能抽出時間來我展位參觀，同時也非常感謝您在百忙之中抽出時間接受集萃印花網/《印花世界》的專訪。據了解，上海御牧貿易有限公司一直致力于數碼印花機的開發及銷售，并較早進入數字化領域。在行業內，上海御牧的知名度也是非常高，但對于公司發展以及產品的詳細情況，我們還想借此機會由您為廣大集萃網友以及《印花世界》的讀者作一個介紹。
坂口先生：日本御牧注冊成立于1975年，具體地理位置于距東京大概一個多小時里程。現在的年營業額為200億左右，從業人員八百余人。御牧總公司最早是致力于切割繪圖儀的研發及生產，通過發展，逐步涉入到數碼打印領域。在不斷的轉變當中，直至1998年，才開始步入數碼印花領域。
此次展會中也有展出數碼打印機，在1996年御牧公司針對戶外廣告打印而研發生產了JV系列的數碼打印機。再往后推移兩年即1998年我們還研發了TX系列數碼印花機，其中TX-1600s就是一例。當時，我們研發的機器在打印速度上面都不是很快，所以它主要是針對一些打樣而服務的。不過，該類機器在歐美市場的銷售都還比較理想。當市場有了一個轉變之后，本來是打樣的機器更讓行業客戶將目光集中于多品種小批量的生產，因此根據客戶對機器的需求，御牧公司也于同期推出了一款適應這個市場的機器。在2010年，御牧推出的Tx400-1600D投入市場后，也收到了很好的效果。
到目前為止，數碼印花這個領域只占整個御牧公司總營業額的10%。對于御牧公司而言，數碼印花這個市場是一個龐大而全新的市場，今后我們也會在這方面更加努力。
本刊記者：聽了您對御牧的介紹，我們也能大體了解到御牧的發展是一個源遠流長的過程。那么，截止到目前，貴公司向市場投放的產品主要有哪些？
坂口先生：御牧公司是從切割繪圖儀開始研發生產的，在這之后又同時研發了戶外/戶內廣告用的機器設備以及紡織業/服裝業的一些印花機。除此之外，還有UV機以及為部分機器配備的一些專用墨水。在廣告行業，我們的機器主要是Jv33系列。在中國，像這個行業的設備一年的銷售數量會達到幾千臺。同時，在紡織行業，我們的機器是TX400系列；工業方面是JFX系列。
本刊記者：您剛剛也談到，在紡織業，貴公司推出的產品主要是Tx400系列。那么，這個系列的產品與同行同類產品相比較，有哪些優勢特點呢？
坂口先生：御牧的公司宗旨就是“高品質”。不論是對于行業的發展，還是針對對我們的客戶，高品質的機器是非常重要的。只有將產品的品質提升之后，才能為我們客戶的生產發展提供強有力的幫助。我們的Tx400設備也是針對一個伸縮面料做了改進即裝了一個導帶。同時，我們還根據客戶的需求，不同的面料也研發了不同的具有針對性的專用墨水。這應該也是這個系列產品的特色。
本刊記者：受“高品質”的制約，貴公司的產品在市場上收到的反饋信息也是非常好。而在中國市場，存在的一個很大現象就是產品的性價比問題。對于上海御牧來講，產品的品質會跟價格產生沖突嗎？
坂口先生：中國是一個非常大的市場，御牧也不可能把整個市場都規劃過來。我們的產品現在主要針對的就是一些追求高品質的、小批量、多樣化的客戶群體。在為他們提供更完美的設備之后，再去討論有價格有關的方方面面的問題。預計在今后課題中，低價格也將列入發展中將要考慮的因素之一，我們也會為此而努力。
本刊記者：我們了解到，貴公司在世界各地都設有自己的分公司，作為一家09年進入中國市場的外企，中國市場應該是一個全新的開始，是什么原因驅使上海御牧駐扎于中國市場的呢？在數碼印花機領域，您覺得中國市場與日本市場有哪些異同點？
坂口先生：御牧最大的產業就是廣告產業的機器設備。而上海御牧主要是集中于紡織業和工業兩方面的機器設備。針對這兩個產業的機器，御牧公司也沒有正式在全世界成立一個專門的部門。但這兩個產業，從全球來看，中國的市場應該是占全球最大比例的。當然御牧進駐中國的另外一個目的就是針對中國這個市場，在服裝以及工業這兩個方面拓展對機器設備的研發和市場的開發。在數碼印花行業，它有一個前處理跟后處理，這是非常重要的一部分。御牧公司不單單是賣機器，它還要給客戶一個整體的解決方案，這是我們發展的一個重點。
談到中國市場與日本市場的區別，數碼印花機在日本剩余下來的只是一些小批量多樣化的生產，大批量的生產全部都已經拿到國外去做，不在日本國內做。也有很多日資企業投資到中國以后，又返回到日本進行小批量多樣化的生產，但這種現象不多。而中國市場現在大多數還是大批量生產，也有一小部分轉換為高品質小批量多樣化生產。另外，日本在這個領域會分得比較細，就是前處理、打印、印刷、后處理一系列流程，但中國市場就不會這樣。在中國這個市場，御牧公司可以為他們提供從前處理到后處理的這整個解決方案。
本刊記者：產品往市場的投入，離不開質量，同樣也離不開服務，您覺得對于一個研發生產型企業，上海御牧又能為客戶提供哪些服務？
坂口先生：對于御牧公司而言，它是生產打印機器的一個企業，它為客戶考慮最多的不是自身創造多少價值，創造多少財富，而是客戶購買了我們的設備之后，怎么用我們的機器去給他們創造更多的效益、價值以及商機。我們也是始終以這樣的要求去要求自己，這是我們的宗旨。御牧公司現在在全中國只有上海一家，還沒有成立分公司，所以我們要求我們的代理商竭誠為客戶提供完善的銷售和售后服務。我們要求各代理商的分公司或辦事處需要確實的擁有銷售及服務人員后方可在其300公里為半徑的區域銷售，距離太遠的話，無法及時給客戶解決問題，所以我們不支持代理商在一個比較大的區域內銷售我們的設備。同時，在這個服務里面，不單單是維修機器，我們也要為客戶講解前處理后處理，以及怎么處理顏色的方方面面的問題，給他們整套的解決方案。除此之外，我們也經常傾聽用戶的心聲，需要什么樣的機器，以便于在接下來的發展中，我們會研發更多更適合用戶的機器。
本刊記者：御牧在行業內也是經歷了幾十年的風雨洗禮，作為行業資深人士，您覺得數碼印花機今后在中國乃至世界的一個發展趨勢是怎么樣的呢？
坂口先生：整個數碼印花領域，現在的市場應該是一個新的開始，還是一個剛剛起步產業。今后這個市場，讓它全部變成數碼印花是不可能的，也不現實。在今后的發展中，進一步提升機器的高速度，可能會由此將它的市場拓展得越來越大。同時，也要為客戶考慮即購買這個數碼印花機以后，如何讓客戶有更多的商機，這是我們在發展中必須考慮的。御牧公司不僅要為客戶提供前處理、后處理，及提供整體方案給客戶，讓客戶打印出更好的東西。
本刊記者：前段時間，受日本地震海嘯的侵襲，我們都知道日本本土的很多行業都受到了或大或小的影響。對于御牧公司來講，會有經濟上的損失嗎？
坂口先生：此次地震和海嘯對日本的影響確實不小，但對于御牧公司來說，受到的影響并不大。當然，位于仙臺的分所，還是受到了一定的創傷，里面有的東西都已經壞掉。因為我們是生產型企業，我們的零部件供應商也因為這次自然災害受到了一定影響，所以有一段時間，零部件的供應比往常晚一點。不過，截止到目前，已經都沒有問題了。
本刊記者：截止到目前，御牧公司在中國也是開拓出了一大片市場，面對今后在中國的發展，御牧眼下最需要做的是什么？
坂口先生：我剛剛說過，在中國，御牧還只有上海一家。那么今后，我們將在提供產品質量，完善服務制度的同時，在中國各地都可以成立分公司，以給予客戶更好的服務。
本刊記者：展望未來，不論是對于御牧總公司，還是中國的上海御牧，會有哪些新的規劃呢？
坂口先生：中國的市場對于整個御牧來講，目前只占了5%。我們預計經過幾年的努力，上海御牧能夠達到整個御牧的10%甚至以上。作為中國市場，比日本要大，也希望通過幾年努力，能夠趕上并超過日本的市場。
編后語：
簡潔的話語，隨和的交談，讓我們對御牧有了一個透徹而全新的了解。坂口先生對于御牧過去和現在的描述，也讓我們真切地感受到御牧在經過幾十年的風雨洗禮之后，演變成了今天的壯大。面對接下來的挑戰，御牧已做好準備。“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，有市場，御牧的明天就不會有阻礙，讓我們拭目以待——御牧明天的更多精彩！
來源：集萃印花網
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